DATENSCHUTZPOLITIK

DATENSCHUTZ - ERWEITERTE INFORMATION

Die Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die vorliegende Webseite regeln.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

CORDIAL CANARIAS HOTELS y RESORT, S.L. Steuernummer: B35761626

Anschrift: c/ Cartago, nº 22, 1ª Planta, El Tablero, 35109, San Bartolomé de Tirajana

Tel.: 928721147

E-Mail: lopd@becordial.com

Sie können uns über alle Kanäle kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen und wenn Sie bereits angemeldet sind und in Ihr Konto oder Profil einloggen, werden Sie über die Änderungen informiert.

Konsultieren Sie bitte die Dropdown-Liste, sofern Sie zu einer der folgenden Gruppen gehören:

+ RESERVIERUNGEN / GÄSTE

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir informieren Sie, dass Ihre Daten zum Zweck der Verwaltung Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts im Hotel behandelt werden und garantieren die Zahlung der aus diesem Aufenthalt resultierenden Kosten.

Ihre Daten werden an die Sicherheitskräfte und -organe in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung sowie an die beteiligten Agenturen oder Reiseveranstalter übermittelt.

Die Daten werden mindestens 6 Jahre lang in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in Bezug auf Steuer, Handels, Verbrauch und Reisende aufbewahrt.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist Ihr Einverständnis.

+ KONTAKTE VON DER WEBSEITE ODER VOM E-MAIL

Welche Daten sammeln wir über die Webseite?

Wir können die Daten Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystem oder von Ihrem Browser und sogar der Dauer Ihres Besuchs anonym verarbeiten.

Wenn Sie uns im Kontaktformular Angaben machen, werden Sie identifiziert, damit wir Sie gegebenenfalls kontaktieren können.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Ihre Anfragen, Anträge und Bitten beantworten.
• Den gewünschten Service verwalten, Ihren Antrag beantworten oder Ihre Anfrage bearbeiten.
• Information über elektronische Wege, die mit Ihrem Antrag im Zusammenhang stehen.
• Werbe- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
• Auf der Webseite Analysen und Verbesserungen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen durchführen. Unsere Marketingstrategie verbessern.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Annahme und Zustimmung des Betroffenen: In den Fällen, in denen es notwendig ist, ein Formular auszufüllen und auf die Schaltfläche Senden zu klicken, bedeutet das Ausfüllen des Formulars notwendigerweise, dass Sie über den Inhalt der dem Formular beigefügten Klausel informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben.

Alle unsere Formulare, die mit einem * versehen sind, sind Pflichtdaten. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kästchen für die Annahme der Datenschutzerklärung nicht ankreuzen, ist das Versenden der Informationen nicht erlaubt. Die Formel lautet normalerweise wie folgt: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert.”

+ MITGLIEDER CLUB CORDIAL

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Um Ihnen Rabatte und andere Vorteile in unseren Betrieben anzubieten.
• Versand von Informationen über unsere Angebote und Vorteile, nach voriger Genehmigung.
• Verwaltung des Treueprogramms.

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Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage für die oben genannte Verarbeitung ist die Einwilligung des Betroffenen.

Wie lange werden diese personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen.

+ KONTAKTE SOZIALE NETZWERKE

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Ihre Fragen, Anträge oder Bitten beantworten.
• Den gewünschten Service verwalten, Ihren Antrag beantworten oder Ihre Anfrage bearbeiten.
• Eine Beziehung zwischen uns und Ihnen aufzubauen und eine Gemeinschaft mit Followern zu gründen.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Akzeptanz eines Vertragsverhältnisses im Umfeld des entsprechenden sozialen Netzwerks und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinien:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

LinkedIn http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

*(Google+ und YouTube)

Wie lange werden diese personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen, da sie ein bestimmtes Profil haben. Wir werden sie so lange verarbeiten, wie Sie uns folgen, Freunde sind oder ein „Like” oder „Folgen” oder ähnliche Schaltflächen anklicken.

Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss durch die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers im sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

+ STELLENBÖRSE

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Organisation von Auswahlprozessen für die Einstellung von Mitarbeitern.

• Sie für Vorstellungsgespräche einzubestellen und Ihre Bewerbung zu bewerten.
• Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, können wir diese an mitarbeitende oder verbundene Unternehmen weitergeben, um Ihnen bei der Arbeitssuche zu helfen.
• Wenn Sie das Kontrollkästchen markieren, um die Datenschutzerklärung zu akzeptieren, stimmen Sie der Übertragung Ihrer Bewerbung an die Unternehmen der Unternehmensgruppe zu, mit dem Ziel, Sie in deren Einstellungsverfahren einzubeziehen.

Wir informieren Sie auch darüber, dass wir ein Jahr nach Erhalt Ihres Lebenslaufs, diesen sicher vernichten werden.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage ist Ihr unmissverständliches Einverständnis beim Zusenden Ihres Lebenslaufs.

+ ANGEBOTE UND WERBUNG

Welche Informationen sammeln wir, um Ihnen Werbeinformationen zukommen zu lassen?

CORDIAL CANARIAS HOTELS y RESORT, S.L. kann Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Mitteilungen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu senden, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten. Aus diesem Grund werden wir Sie in dem entsprechenden Formular um Ihre Zustimmung zu dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Sie können jederzeit verlangen, den besagten Versand einzustellen und sich von jeglicher Kommunikation von uns abzumelden.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Sie über Produkte oder Dienstleistungen informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie über Angebote und Vorteile von CORDIAL CANARIAS HOTELS y RESORT, S.L.
• Werbe- oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.
• Analysen und Verbesserungen beim Versand von Mailings durchführen, um unsere Marketingstrategie zu verbessern.

Was ist die Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Zustimmung, die wir über das entsprechende Formular anfragen.

Wie lange werden diese Daten für den Versand von Angeboten und Werbung gespeichert?

Sobald Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, speichern wir Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Mitteilungen mehr erhalten möchten.

Nehmen wir personenbezogene Daten Dritter auf?

Nein, in der Regel verarbeiten wir nur die von den Eigentümern angegebenen Daten. Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, müssen Sie uns zunächst informieren und deren Einwilligung einholen oder uns anderweitig von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entbinden.

Und die Daten von Minderjährigen?

Wir verarbeiten keine Daten von Kindern unter 14 Jahren. Daher bitten wir Sie, diese nicht anzugeben, wenn Sie dieses Alter noch nicht erreicht haben. Dies gilt auch für Daten von Dritten, die dieses Alter noch nicht erreicht haben. CORDIAL CANARIAS HOTELS y RESORT, S.L. lehnt jede Haftung für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung ab.

Werden wir Mitteilungen auf dem elektronischen Weg zustellen?

• Sie werden nur dann zur Bearbeitung Ihrer Anfrage herangezogen, wenn es sich um eine der Kontaktmöglichkeiten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
• Wenn wir Werbemitteilungen schicken, sind diese vorher ausdrücklich von Ihnen genehmigt worden.

Welche Sicherheitsmaßnahmen werden von uns angewandt?

Machen Sie sich keine Sorgen: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verwalteten personenbezogenen Daten erreicht und alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen nach dem Stand der Technik installiert, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl von personenbezogenen Daten zu verhindern.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Insbesondere werden sie dem Finanzamt und den Banken und Finanzinstituten zur Abholung der erbrachten Dienstleistung oder des gekauften Produkts sowie denjenigen, die mit der für die Durchführung der Vereinbarung erforderlichen Behandlung beauftragt sind, mitgeteilt.

m Falle eines Kaufs oder einer Zahlung, wenn Sie eine Anwendung, Webseite, Plattform, Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst wählen, werden Ihre Daten mit der maximalen Sicherheit auf diese Plattform übertragen oder in ihrer Umgebung verarbeitet.

Wenn wir es anordnen, hat das Unternehmen zur Entwicklung und Wartung der Webseite oder das Hosting-Unternehmen Zugang zu unserer Webseite. Sie haben einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen unterzeichnet, der diese verpflichtet, das gleiche Datenschutzniveau zu wahren, wie wir.

Jegliche internationale Übertragung von Daten unter Verwendung amerikanischer Anwendungen wird gemäß der Privacy Shield-Vereinbarung durchgeführt, die sicherstellt, dass amerikanische Softwareunternehmen die europäischen Datenschutzbestimmungen einhalten.

Welche Rechte haben Sie?

• Zu wissen, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.
• Zugang zu Ihren Daten.
• Die Berichtigung Ihrer Daten zu beantragen, wenn sie nicht stimmen.
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Für bestimmte Fälle die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen, die wir dann nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahren.
• Die Portabilität Ihrer Daten, die Ihnen in einem strukturierten Format zur allgemeinen Nutzung oder zum maschinellen Lesen zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie es vorziehen, können wir sie an den neuen Verantwortlichen schicken, der von Ihnen benannt wird. Dies ist nur in bestimmten Fällen gültig.
• Eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass wir Sie nicht korrekt behandelt haben.
• Die Zustimmung zu einer Verarbeitung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie irgendwelche Informationen ändern, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.

Möchten Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?

• Wir haben Formulare für die Ausübung Ihrer Rechte, die Sie per E-Mail anfordern können, oder wenn Sie es vorziehen, können Sie die von der spanischen Datenschutzbehörde oder Dritten erstellten Formulare verwenden.
• Diese Formulare müssen eine elektronische Unterschrift haben und es muss eine Fotokopie des Personalausweises beigefügt werden.
• Wenn Sie von einer Person vertreten werden, müssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises beifügen oder mit Ihrer elektronischen Unterschrift versehen lassen.
• Die Formulare können persönlich, schriftlich oder per E-Mail an die Adresse des Verantwortlichen eingereicht werden, die zu Beginn erwähnt wurde.

Wie lange dauert es, bis wir Ihnen auf die Ausübung Ihrer Rechte antworten?

Es hängt von der Gesetzgebung ab, aber nicht später als einen Monat nach Ihrer Anfrage, und zwei Monate, wenn das Problem sehr komplex ist, wobei wir Ihnen mitteilen werden, dass wir mehr Zeit benötigen.

Werden Cookies benutzt?

Wenn wir andere als die erforderlichen Cookies verwenden, können Sie die Cookie-Richtlinie im entsprechenden Link am Anfang unserer Webseite einsehen.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

• Persönliche Daten werden so lange gespeichert, wie Ihre Beziehung mit uns besteht.
• Sobald die Beziehung aufgelöst ist, werden die für jeden Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Fristen aufbewahrt, einschließlich der Frist, innerhalb derer ein Richter oder Gericht sie gemäß der Verjährungsfrist für rechtliche Schritte anfordern kann.
• Die verarbeiteten Daten werden bis zum Ablauf der oben genannten gesetzlichen Fristen aufbewahrt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht, oder, wenn keine solche gesetzliche Frist besteht, bis der Betroffene die Löschung verlangt oder die erteilte Einwilligung widerruft.
• Wir werden alle Informationen und Mitteilungen in Bezug auf Ihren Kauf oder die Bereitstellung unseres Dienstes für die Dauer der Garantien der Produkte oder Dienstleistungen aufbewahren, um auf eventuelle Ansprüche zu reagieren.